سياسة الخصوصية

من نحن

تدير Jiss Tech، المشار إليها بضمائر «نحن» و«لنا»، الموقع الإلكتروني jiss.tech، وتقدم هندسة المنتجات وبرمجيات ويب وهاتف مخصصة وأنظمة أعمال وتكاملات وأتمتة واستشارات تقنية. عنوان أعمالنا هو ⁦34 E 14th St, Bayonne, NJ 07002⁩، الولايات المتحدة.

المعلومات التي نجمعها

• الموقع والتحليلات. عند زيارة موقعنا، قد يعالج مزودو الاستضافة والتحليلات بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات المعروضة ومصدر الإحالة ومعلمات الحملات ومعرفات الجلسة والمنطقة التقريبية. لا تُحمّل تحليلات PostHog الاختيارية وتسجيلات الجلسات إلا بعد الموافقة. نعطّل الالتقاط التلقائي للنماذج، ونخفي جميع مدخلات التسجيل، ونستبعد مناطق نماذج الاستفسار العامة. كما نعطّل جمع محتويات الطلبات والاستجابات وترويساتها وسجلات وحدة التحكم وCanvas وإطارات iframe من أصول مختلفة ضمن التسجيلات. نسمح فقط بمسارات صفحات عامة محددة، ونختزل مصادر الإحالة إلى أصلها، ونستخدم قيمًا مستعارة لمعلمات الحملات قبل إرسال الأحداث.
• نموذج الاتصال. عندما ترسل نموذج التواصل، نتلقى الحقول التي تقدمها، مثل الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والشركة ونوع المشروع والرسالة والموافقة، حتى نتمكن من الرد. تُرسَل الطلبات المستوفية للتحقق من خادم إلى خادم إلى قناة خاصة لإشعارات الفريق عبر Discord.
• أمان النماذج. يعالج Cloudflare Turnstile معلومات محدودة عن المتصفح والجهاز والشبكة لتمييز الطلبات المشروعة عن إساءة الاستخدام الآلية. ويتحقق الخادم من كل رمز قصير الصلاحية قبل توصيل بيانات النموذج.
• حجز المواعيد. إذا حجزت عبر أداة حجز مضمنة، مثل Calendly، يعالج مزودها معلوماتك وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.
• المدفوعات. إذا استخدمت رابط دفع، يعالج مزود الدفع تفاصيل الدفع وفق سياسة الخصوصية الخاصة به. وقد نتلقى حالة المعاملة ومبلغها واسم العميل وبريده الإلكتروني ومعرّفات المزود لتنفيذ الطلبات وحفظ السجلات.

كيف نستخدم المعلومات

نحن نستخدم المعلومات المذكورة أعلاه من أجل:

• تشغيل موقعنا الإلكتروني وتأمينه وتحسينه؛
• الرد على الاستفسارات وتقييم المشاريع المحتملة؛
• الوفاء بالالتزامات القانونية وحماية حقوقنا.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

مشاركة المعلومات

نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا، مثل الاستضافة وتحليلات PostHog وأمان النماذج من Cloudflare وإشعارات الفريق الخاصة عبر Discord والحجز والمدفوعات، مع مراعاة الضمانات المناسبة. وقد نفصح عن المعلومات إذا ألزمنا القانون أو لحماية سلامة أعمالنا ومستخدمينا.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة أعلاه، ما لم يقتضِ القانون مدة أطول. تواصل معنا لطلب حذف بيانات الاستفسار حيثما يسمح القانون المعمول به.

اختياراتك

يمكنك رفض التحليلات الاختيارية في إشعارنا واستخدام إعدادات المتصفح لمسح المعرّفات المخزنة. ويحترم PostHog أيضًا إعدادات «عدم التتبع» المدعومة. تظل الحماية الأساسية من إساءة استخدام النماذج فعالة عند رفض الأدوات الاختيارية. وقد تكون لسكان كاليفورنيا حقوق إضافية بموجب القانون المعمول به؛ تواصل معنا لتقديم طلباتك، وسنستجيب وفق المتطلبات المطبقة.

الأطفال

موقعنا غير موجّه للأطفال دون 16 عامًا، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية مع علمنا بأنهم دون هذه السن.

التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يعكس تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي آخر مراجعة.

تواصل معنا

Jiss Tech — البريد الإلكتروني: help@jiss.tech، هاتف: (201) 800-0009.